Fishing for customers - Die Analyse
Konsequente Kundenorientierung und die „Verkäufer-Denke“ bei allen Mitarbeitern sorgt dafür, dass jeder Kundenkontakt dazu genutzt wird, den Kunden noch stärker an das eigene Unternehmen zu binden. Und das ganz ohne K(r)ampf.
Erfolgreiche Vertriebsunterstützung verlangt mehr als alle zwei Jahre ein 2-tägiges Verkaufstraining mit ein paar Rollenspielen. Eine systematische Vertriebsunterstützung für alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt ist für einen ambitionierten Vertrieb unerlässlich.
Starten Sie mit einer strukturierten Potenzialanalyse, die Ihnen die Stärken und Schwächen Ihrer gesamten Vertriebsorganisation aufzeigt. Unser speziell für den Vertrieb entwickeltes Tool bietet Ihnen eine detaillierte Analyse folgender Aspekte:
Vertriebsleitung: |
| Aussendienst: |
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Innendienst: |
| Vertriebsunterstützung: |
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Sollte sich bei der Ist-Analyse herausstellen, dass die einzige Schwäche in der Abschlussfähigkeit Ihres Außendienstes liegt, spricht nichts dagegen, ein passendes Training „von der Stange“, ggfs. mit ein paar Anpassungen auf Ihre Produkte einzukaufen.
Massnahmen vernetzen und Erfolge messbar machen
Sollten Sie hingegen feststellen, dass es an mehr als einer Stelle Verbesserungspotenziale gibt, entwerfen wir für Sie ein tragfähiges Gesamtkonzept, das exakt die von Ihnen identifizierten Schwachstellen angreift. Wir formulieren gemeinsam für jede einzelne Maßnahme konkrete Verbesserungsziele und stellen sicher, dass alle Einzelmaßnahmen sinnvoll miteinander verzahnt sind, wie bei einem guten Uhrwerk.
Mit einer zielgerichteten Kombination aus Verkaufstrainings, Workshops und on-the-job Coaching schöpfen sie bislang ungenutzte Potenziale aus. So gewinnen Sie dauerhaft begeisterte Kunden durch motivierte Mitarbeiter mit einer kundenorientierten Einstellung und professionellen Fertigkeiten, unterstützt durch sinnvolle Werkzeuge und zielorientierte Führungskräfte.
Bei uns heisst das Fishing for customers – denn ein Netz fängt mehr als 100 Angeln. --> Checkliste
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