Kritikgespräch

Das Kritikgespräch

Kritik klar und wertschätzend zum Ausdruck bringen
Wollen Sie die Arbeitsmotivation und Leistung Ihrer Mitarbeiter langfristig steigern? Ist Ihr Anliegen, Kritikgespräche klar und zielorientiert, aber dennoch wertschätzend zu führen? Haben Sie die Bereitschaft, eigene Einstellungen und Verhaltensweisen zu überprüfen und zu verändern?

Dann ist dieses Seminar, bei dem Sie Ihre kommunikative Kompetenz - insbesondere beim Führen von kritischen Gesprächen - erweitern, für Sie das Richtige. Dabei geht es nicht vorrangig darum, Gesprächstechniken und rhetorische Fertigkeiten zu verbessern. Im Vordergrund steht hingegen, sich der eigenen Gesprächshaltungen bewusst zu werden und ihre Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf sowie auf die Zusammenarbeit mit dem Mitarbeiter zu erkennen. Nicht das Verabreichen von Patentlösungen wird trainiert, sondern durch eine Überprüfung und Modifikation der eigenen Einstellungen und Werte sollen  langfristig wirkende Änderungen und eine bessere Zusammenarbeit erreicht werden.

Inhalte:

Methodik:

Lehrgespräche, Gruppenarbeiten, Rollenübungen, Selbstreflektionen, Diskussionen, Vorträge, Vertrag mit sich selbst

Ziele:

• Sie erkennen die förderliche Wirkung von sinnvoll angewandten Anerkennungsgesprächen
• Ihre Fähigkeit, sich in die Rolle des zu kritisierenden Mitarbeiters einzufühlen, steigt
• Sie akzeptieren, wie wichtig  eine gute Gesprächsvorbereitung für das Erreichen Ihrer Ziele ist
• Sie können ein Kritikgespräch stimmig strukturieren
• Sie wissen, welche Gesprächshaltungen in Mitarbeitergesprächen förderlich sind und überprüfen auf dieser Basis ihre eigenen Gesprächshaltungen
• Ihre Sicherheit im Führen von Kritikgesprächen erhöht sich durch Rollenübungen und gezieltes Feedback